Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 20 janvier 2026

1. Introduction

Chez Piol, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants:

  • Informations de compte: nom, email, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • Informations de profil: photo de profil, prĂ©fĂ©rences
  • DonnĂ©es de transaction: historique des paiements
  • DonnĂ©es d'utilisation: pages visitĂ©es, recherches effectuĂ©es
  • DonnĂ©es de localisation: ville, quartier de recherche

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour:

  • Fournir et amĂ©liorer nos services
  • Faciliter la communication entre utilisateurs
  • Traiter les paiements de manière sĂ©curisĂ©e
  • VĂ©rifier l'identitĂ© des utilisateurs
  • Envoyer des notifications pertinentes
  • PrĂ©venir la fraude et assurer la sĂ©curitĂ©

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations avec:

  • D'autres utilisateurs (informations de profil public)
  • Prestataires de paiement (MTN, Orange)
  • AutoritĂ©s lĂ©gales (si requis par la loi)

5. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité de pointe pour protéger vos données:

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Stockage sĂ©curisĂ© des donnĂ©es
  • Accès restreint aux donnĂ©es personnelles
  • Audits de sĂ©curitĂ© rĂ©guliers

6. Vos droits

Vous avez le droit de:

  • AccĂ©der Ă  vos donnĂ©es personnelles
  • Corriger des informations inexactes
  • Supprimer votre compte et vos donnĂ©es
  • Exporter vos donnĂ©es
  • Refuser certains traitements de donnĂ©es

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur Piol. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour vous fournir nos services. Après suppression de votre compte, certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles:

Email: privacy@piol.cm
Adresse: Douala, Cameroun